Po hodně dlouhé době jsem se
dostal k tomu, něco napsat na naše stránky. V první řadě chci poděkovat za
vaši přízeň, kterou nám dáváte. Oprav aut je snad stále víc a víc J .
Snažíme se vám vyhovět ve všech směrech. Někdy se nám to daří, jindy ne,
snažíme se dodržet slíbené termíny-což není nijak lehké - více méně se nám to i
daří. A tady je to, proč píši. Prosím o vaši shovívavost a trpělivost ohledně
termínů objednávek. Bohužel je vás tolik, že nejde opravy provádět okamžitě po
vašem zavolání. Je nutné dodržovat pořadí objednávek a nelze již objednané
zákazníky odsouvat - někteří čekají až 2 týdny, ale věřím, že vždy najdeme řešení,
které bude pro obě strany přijatelné J .
To je tak asi ve zkratce
ohledně objednávek.
Další věc. Už na začátku jsem
uváděl, že montujeme ND (náhradní díly) ,které jsou používány jako OME (výrobce
dodává do automobilek), jedná se tedy o kvalitní autodíly na které je záruka 2
roky.
A dostávám se k tomu, co
mám na srdci. Díly, které nejsou zakoupené u nás, prostě montovat NEBUDEME,
takže nám prosím ani nevolejte, že jste si něco koupili a že to potřebujete jen
prohodit. Je to z jednoho prostého důvodu a tím je záruka. Nelze poskytnout
záruku na něco, co jsme neprodali, natož záruku na práci. Dnes je tolik
prodejců dílu a hlavně nekvalitních dílů a za ně nelze záruku dodržet.
Tím bych to asi uzavřel- ND -jen
od nás J,věřím, že mě chápete.
Děkuju za pochopení
Jan Truhlář-TCARAUTOSERVIS